Көпшілік алдында талқылау 2023 жыл

                                   Көпшілік алдында  талқылау үшін

2023  жылға мемлекеттік қызметтерді көрсету саласында

«Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Төңкеріс бекетінің негізгі орта мектебі»КММ қызметі туралы есебі

Мемлекеттік қызметтер Тізіліміне сәйкес «Ақмола облысы  білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Төңкеріс бекетінің негізгі орта мектебі»КММ  - 6 қызмет көрсетеді.

 2022   жылдың соныңда көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 48 құрады, оның ішінде:

• Қағаз түрінде – 13
• «Электрондық үкімет» веб –порталы арқылы-35

«Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Төңкеріс бекетінің негізгі орта мектебі»КММ  6  мемлекеттік қызмет көрсетеді:

1. Мектепке дейінгі ұйымдарға жіберу үшін мектеп жасына дейінгі (6 жасқа дейін)балаларды кезекке қою-3
2. Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау-12
3. Бастауыш, негізгі орта ,жалпы  орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомствалық бағыныстылығына қарамастан,білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау -20                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            
4. Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау -0
5. Балаларды жалпы білім беретін оқу орындарының арасында ауыстыру үшін құжаттар қабылдау-13
6. Негізгі орта, жалпы орта білім беру туралы құжаттардың телнұсқаларын беру-0

Халықты ақпараттандыру  мақсатында білім бөлімінің  сайтында  «Мемлекеттік қызметтер»  бөлімінде білім беріу саласында мемлекеттік қызметтердің ережелері мен стандарттары  орналастырылған. Сонымен  қатар, қол жетімділік және халыққа мемлекеттік қызметтер  көрсету  туралы  ақпарат беру мақсатында  барлық білім  беру   ұйымдарында көрнекті ақпараты бар стендтер орналастырылған. Мемлекеттік  органның ресми интернет – ресурсында ережелер, шағымдану тәртібі. Байланыс ақпараттары бар  «Мемлекеттік  қызметтер» бөлімі бар. 2023 жылы ауданда мемлекеттік қызметтердің көрсетілуі туралы халықты ақпараттандыру үшін білім бөлімі қалалық бұқаралық ақпарат құралдарында бірнеше рет  тиісті материалдар жариялады .

«Ақмола  облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Төңкеріс бекетінің негізгі орта мектебі» КММ –нің құқықтық жұмыс және мемлекеттік  қызметтерді көрсетуді талдау бөліміне  ай  сайын 6 мемлекеттік қызмет  бойынша ішкі мониторинг бойынша  жұмыс туралы  есеп ұсынылады .2023  жылға мемлекеттік  қызмет  көрсету мерзімдері бұзылған жоқ.

«Ақмола облысы  білім басқармасының Шортанды  ауданы бойынша білім бөлімі Төңкеріс бекетінің негізгі орта мектебі» коммуналдық мемлекеттік мекемесінде мемлекеттік қызмет көрсету ережелеріне арналған ақпараттық стенд шығарылды. Тиімділік  пен қол жетімділік мақсатында әр білім беру ұйымында «Өзіне –өзі қызмет көрсету бұрышы» жұмыс істейді. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттануын арттыру  үшін  мемлекеттік  қызметтер көрсету сапасына  қанағаттануын арттыру үшін мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын жақсарту жөніндегі іс- шаралар жоспары және тұтынушыларды бөлім және білім беру ұйымдары мемлекеттік қызмет көрсету туралы тұтынушыларға кеңінен насихаттау және білім беру  ұйымдары  мемлекеттік қызмет көрсету туралы  тұтынушыларды бөлім  және білім беру ұйымдары мемелкеттік қызмет   көрсету туралы тұтынушыларды кеңінен насихаттау және  ақпараттандыру бойынша медиа – жоспар 2024 жылға араналған ұйымдар бекітілді. Бөлім мемлекеттік  қызметтердің  процесіне, сапасына және қол жетімділігіне  күнделікті  бақылау жүргізеді. 2023 жылдың 1 қаңтарынан бастап 2023 жылдың 31  желтоқсанына  дейін  мемлекеттік  қызметтерді көрсетуге  қатысты шағымдар болған жоқ.

 Мемлекеттік  қызметтер көрсету сапасына бақылау

1. Көрсетілетін қызмет  алушының  мемлекеттік қызмет  көрсетуге  қатысты  шағымдары  туралы ақпарат.